Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di a52s

Di a52s, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkaun SelamatHak Pengguna JelasPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
a52s Privasi Anda Dilindungi di a52s
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat anda, pasukan sokongan a52s sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang memerlukan perhatian segera.
Borang Aduan Serahkan borang aduan rasmi melalui halaman sokongan kami jika anda ingin merekodkan kebimbangan privasi…
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan merentasi semua sistem a52s.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan a52s dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memperibadikan pengalaman akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda segera.

Dasar Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh peraturan di Malaysia.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Serahkan permintaan melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi a52s

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemilik akaun berkaitan privasi dan perlindungan data di a52s. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti alamat IP dan maklumat peranti untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda melainkan diperlukan untuk memproses pembayaran anda atau di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pemproses pembayaran seperti FPX hanya menerima data minimum yang diperlukan.

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau mengikut keperluan perundangan di Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dilupuskan mengikut prosedur tetap kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam halaman sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membekalkan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki tetap untuk mengekal log masuk dan memperibadikan paparan akaun anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan permintaan pemadaman anda. Kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Dasar ini terpakai kepada semua pemilik akaun a52s yang mengakses perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, termasuk mereka yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran.